Los envíos tienen una demora de preparación y entrega de 3 días hábiles siendo el plazo máximo 7 días hábiles, salvo acuerdos especiales de entregas previamente consensuados con el cliente. 

En el caso de que al momento de la entrega no haya nadie en el domicilio se procederá a cobrar el envío de la segunda visita. 

En caso de entregas parciales a pedido del cliente se procederá a cobrar cada envío.